目前越来越多的旅行社认识到智能化管理会员的的重要性,但对于系统自动化管理,大部份仍然停留在初级应用阶段,基本上只能做一些简单的文字处理和最普通的数据报表处理,远远没有发挥出应有的优势。已上网的旅行社知道通过网页进行线路发布和宣传之外,部分商家还没有了解到专业的会员软件来有效的管理已有的会员。要怎么样让会员有二次消费、要怎么样让老会员能带动身边的群体来消费、更怎么样让会员能感觉商家带给他的优质的人性化服务等。
一、储值功能
会员充值是商家一种回笼资金的方式,通过充值可以给予优惠,吸引客户充值,即收回了资金又锁住了会员。当然充值就设计到安全的一个问题,会管家采用银行加密技术,数据传送完全不可见,大大提高了安全力度。 1、会员充值自动执行当前会员卡级别的充值规则,包括赠送规则。
充值后自动显示储值明细,包括储值总额,以用储值,剩余储值以及相应积分。
会员充值后可选择打印小票。
扣费后,自动下发短信通知,持卡人也可以上网查询详细消费记录。
各类操作失误的单据,财务均可撤销,数据自动回滚,不发生错乱。
借鉴银行业的清分清算机制,可处理多店多点多业态间的复杂结算。
1、会员充值:会员可以把钱充到卡中,方便安全。
2、储值扣费:会员到店消费可以直接扣除卡中的储值。
二、积分功能
1、消费获得积分:会员消费可以获得积分,可以根据店面、卡级别、消费商品、会员生日等设置会员消费获得的积分。
2、签到获得积分:会员登陆微信平台,每天可以签到获得积分。
3、积分抵现金:会员的积分可以根据设置的抵现系数抵扣现金。
4、积分换礼品:会员可以用积分兑换礼品。同时商家也很好的回收利用积分。
三、推荐人功能
会员可以推荐会员,通过推荐人功能,会员获得了积分奖励,商家增加的营业额,被推荐的会员获得了更多的折扣。一举三得。会员推荐就像滚雪球一样,越滚越大,商家的会员就越来越多,获得的利润就越来越大。
四、会员管理功能
强大的会员管理功能,分店分散经营,总部集中管理,分店只能看到本店发展的会员,总部可以看到所有分店的会员,可以跟会员激活卡,锁定卡,删除卡,延期卡,修改密码,拍照,同时可以搜索满足条件的会员进行发送短信,储值、积分清零、发送优惠券等等。
五、消费收银功能
系统自带收银功能,可以根据设置好的折扣系数、积分系数自动算出会员最终的应付金额和获得的积分。支付方式包括:现金支付、储值支付、银行卡支付、积分抵现、优惠券抵扣等,消费后可以设置是否短信提醒和是否打印小票。
六、短信通知功能
消费后的短信通知是必须的,这样会员就可以实时的知道自己卡中剩余储值,获得的积分,本次消费的明细。会员会觉得比较放心。还可以发送短信通知会员店中的一些促销活动、新品等消息,时刻锁定会员。不让会员流失。
七、呼叫中心功能
系统自带小型呼叫中心功能,当会员打电话过来时,会自动弹出会员的信息,无需询问会员的信息,节约时间。同时还可以设置通话是否录音、回拨等功能。
八、微信营销功能
系统自带微信营销功能。都知道微信具有4亿用户群,为了更好了利用这4亿用户群,系统与微信做了无缝对接。数据实时,微信用户只需关注商家公众平台二维码,就可以成为会员。之后便可以随时知道商家的一些促销消息。同时通过微信可以预定餐、给商家留言、查看商家店面位置、抽奖等功能。
九、U盾加密功能
U盾类似于银行U盾,登陆系统时必须有U盾,同时还需要输入U盾密码,才可以登陆系统,从而保证系统安全。
十、统计分析功能
系统支持强大的统计分析功能。可以根据灵活多样的过滤条件来筛选统计数据。一目了然。同时可以将数据导出到Excel。
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